Dirección, Lid. Organizacional, Conflictos y Negociación

Técnicas de Dirección, Liderazgo Organizacional, Resolución de Conflictos y Negociación

Duración: 50 Horas       Modalidad: Teleformación OnLine       Código del curso: HD303

Descripción

Los profesionales responsables de la gestión y desarrollo del factor humano en la Empresa precisan estrategias para afrontar los retos en un contexto de cambio constante, y así adaptar e incorporar las políticas más adecuadas a cada entorno organizacional.

Está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos, competencias y habilidades que les permitan asumir funciones de soporte directivo. El reto de este programa es ayudar a los participantes a dotarse de una visión global de su empresa y su entorno.

Con este programa el alumno desarrollará el conocimiento especializado en la función de RRHH, estimulando su espíritu emprendedor, y mejorando las capacidades analíticas y directivas mediante un programa compatible con la actividad laboral.

A quién va dirigido
  • Personas con proyección de dirigir o gestionar grupos de trabajo en un futuro inmediato.
  • Profesionales, directivos o mandos intermedios de cualquier sector que tienen a su cargo a un grupo de personas y quieren profundizar en temas de dirección, liderazgo y negociación dentro de la empresa.
  • Cualquier persona que desee aprender una nueva visión de trabajo en grupo y la resolución de conflictos laborales.
Objetivos
  • Aprender a tratar las quejas y los conflictos, utilizando estrategias.
  • Utilizar estrategias de negociación para ejecutivos.
  • Gestionar y organizar el tiempo.
  • Planificar las tareas y optimizar el tiempo.
  • Organizar y planificar reuniones para que sean eficaces.
Metodología

100% Online: Sin horarios fijos y desde cualquier lugar.

Una vez matriculado en el curso, el alumno recibirá en su correo electrónico una clave de acceso con la que podrá ingresar al Campus Online de Aulantia Formación. A partir de ese momento, el alumno podrá acceder desde cualquier lugar y a cualquier hora del día (está abierto 24 horas) a los contenidos de su curso online. El único requisito es disponer de una conexión a internet.

Gracias a esta flexibilidad geográfica y horaria, el alumno podrá aprender a su ritmo, pudiendo conciliar su vida laboral y personal.

Los cursos 100% online de Aulantia Formación cuentan con tutor especializado que atenderá las preguntas de los alumnos vía mail o foro, en horario laboral de lunes a viernes.

La teleformación online es la modalidad más elegida por las empresas para la impartición de cursos de formación para sus empleados.

Evaluación: El método de evaluación que usamos en los cursos online de Aulantia Formación es la evaluación continua. Es decir, el alumno, al finalizar cada unidad didáctica deberá superar una prueba teórica donde se evaluará el nivel de conocimiento alcanzado.

TEMA 1. TRATAMIENTO DE QUEJAS Y CONFLICTOS
  1. Introducción.
  2. La estrategia de la empresa.
  3. Diferencia entre queja y conflicto.
  4. La negociación.
  5. Registro y control de expresiones de insatisfacción.
  6. Modelo de no conformidad.
  7. Modelo de acción correctiva.
TEMA 2. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN PARA EJECUTIVOS
  1. Introducción, definiciones y conceptos previos.
    1. Introducción.
    2. Definiciones y conceptos previos.
  2. ¿Cómo preparar una negociación?
  3. Tácticas de negociación.
  4. Modelos de negociación y roles empleados en la negociación.
    1. Modelos de negociación.
    2. Roles empleados en la negociación.
  5. Estilos de negociación.
  6. Factores que intervienen en la negociación.
  7. Etapas de una negociación.
  8. Modelo de negociación de Harvard.
TEMA 3. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO
  1. Introducción.
  2. La importancia y la urgencia.
  3. La objetividad y la subjetividad del tiempo.
  4. Mitos que destruyen una eficaz gestión del tiempo.
  5. Los ladrones del tiempo.
  6. El factor tiempo en la realización de presentaciones eficaces.
TEMA 4. PLANIFICACIÓN DE TAREAS Y OPTIMIZACIÓN DEL TIEMPO
  1. Introducción.
  2. Optimización del tiempo.
    1. Leyes que rigen la gestión del tiempo.
  3. Principios para la administración de tareas.
  4. La agenda.
    1. Factores condicionantes de nuestra agenda diaria.
    2. Consejos.
  5. Evaluación del tiempo de trabajo.
  6. Determinación de objetivos.
  7. La gestión del tiempo basada en objetivos.
    1. Gestión del tiempo en la preparación de proyectos específicos.
TEMA 5. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE REUNIONES
  1. Planificación de reuniones.
  2. Reuniones eficaces.
Precio

El curso “Técnicas de Dirección, Liderazgo Organizacional, Resolución de Conflictos y Negociación” (50 horas) tiene un precio de 330€, matrícula incluida.

Para cursos inferiores a 600€, el importe se abonará en un único pago por el valor total del curso en el momento de formalizar la matrícula.

Contacta con nosotros en cursos@aulantia.com para solicitar más información sobre las opciones de pago, bonificaciones y descuentos.

Bonificaciones y Descuentos
Empresa - Precios cursos para empresas
Empresas y Trabajadores en activo
Hasta 100% Bonificable
Precio: desde 0€

Curso 100% bonificable para las empresas a través de la Fundae (antigua Fundación Tripartita). Las empresas abonan los cursos de sus trabajadores gracias a los créditos formativos.

Descuentos especiales para empresas en contrataciones de grupos:

  • Contrataciones superiores a 20 alumnos: 10% de descuento.
  • Contrataciones superiores a 50 alumnos: 15% de descuento.
Antiguos Alumnos - Precios cursos para Antiguos Alumnos
Antiguos alumnos
Aulantia
Descuento 15%
Precio: 280€

Los antiguos alumnos que hayan realizado otros cursos anteriormente de Aulantia Formación obtendrán automáticamente un 15% de descuento al matricularse en cualquiera de nuestras formaciones. Para beneficiarse de éste descuento, tan solo deberán presentar el diploma acreditativo del curso realizado y aprobado, cuyos datos serán verificados en los archivos de Aulantia Formación.

Particulares - Precios cursos para particulares
Particulares
(pronto pago)
Descuento 10%
Precio: 295€

Benefíciate de un 10% de descuento en nuestros cursos formalizando la matrícula al menos 15 días antes del comienzo del curso.

* Los descuentos no son acumulables entre sí.
** En descuentos para empresas de contrataciones de grupos, todas las contrataciones deben desarrollarse durante el mismo año (entre el 10 de enero y el 20 de Diciembre) y deben pertenecer a la misma acción formativa.

Contacta con nosotros en cursos@aulantia.com para solicitar más información sobre las opciones de pago, bonificaciones y descuentos.

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¿Qué es un curso online o teleformación?

Los cursos online son formaciones que se realizan en modalidad teleformación gracias a las TIC’S – tecnologías de la información y la comunicación-. Dicho de otra forma, son cursos no presenciales que se realizan a través de un dispositivo con conexión a internet, como un ordenador, una tablet, móvil, etc.

¿Cómo funciona un curso online?

Realmente el funcionamiento es muy sencillo. Una vez matriculados, los alumnos recibirán un usuario y una contraseña para que accedan al campus virtual. Allí podrán acceder a los contenidos del curso e interactuar con el resto de estudiantes, así como con el tutor o tutores encargados de la formación

¿Qué tipo de material se usa en un curso online?

El material didáctico empleado en los cursos online de Aulantia Formación no difieren mucho de los recursos habituales: PDFs, vídeos, links o referencias a informaciones complementarias, audios, evaluaciones, etc.

En general, son contenidos interactivos que ayudan a asimilar la materia de una forma sencilla y eficaz.

¿Cuáles son las ventajas de la formación online?

  • Sin horarios fijos.
  • Puedes acceder desde cualquier lugar.
  • Gran variedad de recursos multimedia disponibles.
  • Aprendizaje de competencias tecnológicas, no relacionadas de forma directa con el curso.

Campus Virtual Aulantia

Un campus virtual es una plataforma educativa que permite impartir y recibir cursos a través de internet. Su principal funcionalidad es emular la vida académica  sin ataduras de localización u horarios. Nuestros cursos están tutorizados por docentes especialistas en la materia, todos ellos profesionales en activo en empresas del sector. Más info sobre Campus Virtual Aulantia

¿Qué es la formación bonificada?

La formación bonificada, es un crédito con el que cuentan las empresas para la formación de sus trabajadores y que se gestiona a través de la FUNDAE. Esto permite a las empresas mejorar su competitividad y productividad dotando a sus trabajadores de las competencias y cualificaciones necesarias. Más información

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